环岛中港通, 为香港上市公司冠忠巴士旗下, 粤港澳地区最大的客运服务品牌。 于粤港澳三地拥有超过144个上落站点, 以诚信的服务、先进的技术、专业的工作管理队伍, 经营三地的跨境巴士、跨境商务车、跨境校巴及旅游产品，在客运服务行业拥有领导地位。 我们一直致力于提供多元化的客运服务，主要业务包括: 「环岛中港通」、「通宝巴士」- 往返香港及广东省各大城市的直通巴士服务。

    冠忠巴士集团有限公司创立于一九四八年，以车队数目计，冠忠乃香港最大之非专利巴士营运商，拥有接近1000部巴士及轿车。此外，冠忠旗下还包括大屿旅游有限公司、Trade Travel (HK) Limited 及在大屿山经营专利巴士业务之新大屿山巴士 (1973) 有限公司。

    冠忠于1996年在香港联合交易所上市(上巿公司编号0306)，除香港业务外，更在中国内地十个主要城市如广州、重庆、成都、哈尔滨等地方经营公共巴士业务。中国内地车队的规模超过 2,000辆巴士及10,000名雇员。

    乘车规则提醒：

    1、请留意页面所展示的预计抵达时间，只是一个参考时间，需以当日实际行程为准，此预计时间如果与当日抵达时间不相同，不可作为投诉退票理由，因为路上行程是否堵塞无法保证。

    2、小程序只是提供车票服务，如通关过程中，因为证件不符合无法通关的情况下，本站无法提供退票服务，请预定前需自己准备好自己的证件信息且符合通关政策。

    3、为避免因个别乘客通关手续而导致其他乘客行程延误，过境巴士在口岸等候乘客过关的时间以20分钟为限。个别乘客如遇中港两地边检、入境处、海关、卫生检疫等部门检查逾时，需现场与站头职员协商是否能换乘下一个有位置班次，需以现场职员安排为准。

    4、所有车票只限票面上注明的当天当班次有效。乘客请保留车票以备查验，如有遗失须重新购票。车票一经涂改即告无效。乘客必须依照车票上所载之班次于开车时间前15分钟到达上车点等候。凭票上车，逾时不候。

    5、跨境班车承运人有权根据口岸情况要求乘客换乘其他车辆。跨境班车并非绝对一站式原车全程直达，承运人有权按班次、客源、运力调度等情况，适当安排上落靠站点和换车转驳服务，不能以要求一站式乘车作为退票理由。

    退改规则说明：

一、改票：（请点击在线客服申请，申请时间09:00-18:00）
1、距离开车时间24小时以上，乘客可免费申请改日期或班次一次。
2、距离开车时24小时以上，第二次改签乘客需支付改票手续费30元一张。
3、如改签车票价格比原来低，差价不做退还。
4、如改签的车票比原来价格更高或者不同线路或者不同人数，只能申请退票，无法改签。
5、24小时内不可改签。
6、已取票或打票的订单不可做改签。
7、可单张改签。
二、退票：（请订单自助提交申请，如有问题，可在线联络客服）
1、距离开车48小时以上申请取消，收取订单15%手续费；
2、距离开车时间24-48小时内申请取消，收取订单金额30%作为退票手续费；
3、距离发车时间12-24小时前申请取消，收取订单金额60%作为退票手续费；
4、距离发车12小时内，不可做任何退票申请；
5、如果预订了双程，必须整套退，如已使用了一程，那就不能再退票；
6、已取票或打票的订单不可做任何退订。
7、可单张票退订。