本私隐政策旨在阐明【盼游中港直通巴士】小程序就个人资料之收集及处理的立场及操作方式。本公司一向致力于 保障其客户的个人私隐。 

在其业务营运过程中【盼游中港直通巴士】小程序不时会因应各种的营运需要而向客户收集其个 人资料。

本公司保证收集资料的方式及所有收集到的资料均会依据并遵照香港特别行政区一切适用法例及指引而进行。

个人资料收集 

为保证【盼游中港直通巴士】小程序能向客户提供高质素及令客户满意的服务，本公司在不同 情况下均可能需向客户收集其个人资料。

本公司将确保客户清晰知道收集其个人资料的目的及用途。同时本公司 亦会明确的知会客户，说明其拥有拒绝提供资料的权利及其行使有关权利的后果。倘若客户拒绝提供【盼游中港直通巴士】小程序所要求之资料，本公司将不能确保可以跟进客户之个案又或提供予客户其所要求的服务。 

若客户利用【盼游中港直通巴士】小程序连线至其它网站，客户须清楚知道连线一旦成功则表 示客户已离开了【盼游中港直通巴士】小程序。客户必须明白其转到之其它网站并不属于本公司亦当然不受【盼游中港直通巴士】小程序控制或监管；因此之故，本公司谨此声明， 若任何人仕在经【盼游中港直通巴士】小程序连线至其它网站后向该等网站提供其个人资料， 就此等行为而引致的一切后果，【盼游中港直通巴士】小程序均将不予负责。 

准确性及保存 

虽然【盼游中港直通巴士】小程序在可行情况下将尽力确保所收集到之资料的准确性；唯客户有责 任确保并因应有关资料收集的目的向【盼游中港直通巴士】小程序提供真确、最新、准确及完整的资料。 

本公司保留所收集到的客户个人资料的期间将会与其需要使用有关资料的 期间相同。 

使用个人资料 

收集之个人资料将用作下述 (或与之直接相关的) 用途： 

．在提供服务或产品予客户时用以核实客户身份； 

．客户使用本公司服务或作订位之用； 

．跟进客户意见/咨询/投诉； 

．就本公司的任何产品及/或服务之推广、推销及宣传；

．本公司之营运策划及为提高提供予客户的产品及/或服务之质素； 

．处理任何与提供予客户的产品及服务相关的得益；

．就本公司向客户提供之产品及服务对客户之信誉、付款情况及/或状况作 出分析、核实及/或查询； 

．处理或应客户之请求处理因本公司向客户提供产品及服务之付款指示、直 接转账及/或透支程序； 

．致使【盼游中港直通巴士】小程序能就所提供的产品及服务在有需要情况下能与其它行业的操作 相连接或与第三者或政府机关的操作相连接； ．防止或侦测违法行为； 

．在法例允许情况下或应法律要求而作出的披露；及 

．任何客户及本公司均同意的目的(包括于任何时间在为提供产品及服务而 设的任何申请表或条款内所述的目的)。 

资料保安 

本公司将采取合理的步骤及措施以防止客户的个人资料被未经授权人仕查阅、处理或删除。所有收集到之个人资料将严禁未获授权人仕接触。授权亦只会在有需要情况下及因应有关员工之职责及所接受的相关训练而予以授予。 

个人资料的转移 

【盼游中港直通巴士】小程序所收集之个人资料在下述情况下可能被转移：

 (a) 当【盼游中港直通巴士】小程序须遵照法律要求、法庭命令又或按执法机构的指示行事。 

(b) 当客户以信用咭或在网上其他方式就【盼游中港直通巴士】小程序的服务付款引致【盼游中港直通巴士】小程序因应处理付款程序而需将资料转移。 

查阅及更正个人资料 

根据香港法例第 486 章个人资料(私隐)条例，曾对【盼游中港直通巴士】小程序提供其个人资料的 客户有权向【盼游中港直通巴士】小程序核查是否持有其个人资料并要求查阅有关之资料。唯【盼游中港直通巴士】小程序有权要求核实上述要求查阅其个人资料的客户的身份并且若有关客户之身份未能得以证实则【盼游中港直通巴士】小程序可以拒绝该查阅资料之要求。【盼游中港直通巴士】小程序将尽快处理任何查阅要求并在由收到要求日起计不多于四十天给予回复。 除下段所述，【盼游中港直通巴士】小程序将就每个查阅要求作出收费。本公司得不时无须事 先通知而就查阅收费作出调整。 若客户之查阅或更正要求与申请成为会员时所曾提供之个人资料有关，则【盼游中港直通巴士】小程序将不会就有关之要求作出前段所提及之收费。

本私隐政策自2026年4月1日更新并生效。